학습Q&A

  

모든 말하기 온라인 강의 버퍼링

 작성자 : 황승일  |    조회 496 |   2024-06-04 00:22:48  

모든 말하기 온라인 강의를 방금 신청해서 1강을 들으려고 했는데 버퍼링이 너무 심해 들을 수가 없네요. 

아이폰, 아이패드, 컴퓨터 모두 공지에 나와 있는 프로그램을 설치했지만 강의를 듣기에는 버퍼링이 심합니다.

도움을 받을 수 있으면 강의를 계속 듣고 싶네요.

문제를 해결할 수 없다면 환불 부탁드립니다. 

저는 네팔에서 강의를 신청했습니다.



Note: works in Chrome, Firefox, Opera and IE10 

 

 

 

 관리자  |    2024-06-04 14:44:02  | 

안녕하세요.
김혜영 어학원 장성호 실장입니다.
문의 주신 부분 답변 드리고자 합니다.
(메일로도 같은 내용 전달 드렸습니다. )

죄송하게도 저희 인강은 온라인으로만 수강하실 수 있는 강의라서
수강하시는 환경에서의 인터넷 연결 상태나 속도에 따라서
수강을 원활히 하지 못하실 수 있습니다.

저희는 강의를 다운로드해서 보실 수는 없어서요.

환불 원하시면 카드결제 취소 도와 드리겠습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.

 관리자  |    2024-06-04 09:27:45  | 

저희가 한시출근이라 출근해서 문제점 확인후 연락드리겠습니다

 

 

공식 SNS